Resolved
A atividade do servidor foi estabilizada.
Posted Jul 27, 2026 - 14:23 GMT-03:00
Update
Após correção, recebemos relatos de normalização e estamos monitorando.
Posted Jul 27, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Monitoring
O time está estabilizando a operação e estamos acompanhando.
Posted Jul 27, 2026 - 11:02 GMT-03:00
Identified
Continuamos analisando o caso e trabalhando em uma correção.
Posted Jul 27, 2026 - 09:56 GMT-03:00
Investigating
Foi identificado erros e falhas no carregamento de chats e mensagens, estamos investigando nesse momento.
Posted Jul 27, 2026 - 08:36 GMT-03:00
This incident affected: Ambientes (S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9, S10, S11, S12, S13, S14, S15, S16, S17, S18, S19, S20, S21, S22), WhatsApp WEB (Envio e recebimento de mensagens, Envio e Recebimento de Arquivos e Áudios, Integrações com Outros Sistemas), and WhatsApp API (WABA) (Envio e Recebimento de Mensagens, Envio e Recebimento de Arquivos e Áudios, Criação de Modelos de Mensagem (Templates), Integrações com Outros Sistemas).