Instabilidade no recebimento e envio de mensagens na API WhatsApp (WABA) - META

Incident Report for ChatGuru

Resolved

Incidente resolvido.
Posted Jun 14, 2026 - 02:26 GMT-03:00

Update

A equipe da Meta (empresa do WhatsApp) está analisando a falha que afetou o serviço API WhatsApp (WABA). Você também pode acompanhar no página: https://metastatus.com/whatsapp-business-api
Posted Jun 12, 2026 - 11:41 GMT-03:00

Investigating

Estamos identificando uma instabilidade que está impactando o envio e o recebimento de mensagens em números conectados à API Oficial do WhatsApp (WABA).

Devido a essa ocorrência, nosso canal de suporte também encontra-se temporariamente indisponível, uma vez que utiliza a API Oficial do WhatsApp.

Nossa equipe está acompanhando o incidente junto aos fornecedores envolvidos e trabalhando para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

Para acompanhar as atualizações da infraestrutura da Gupshup, acesse: https://status.gupshup.io/#/

Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Posted Jun 12, 2026 - 11:17 GMT-03:00
This incident affected: WhatsApp API (WABA) (Envio e Recebimento de Mensagens, Envio e Recebimento de Arquivos e Áudios, Criação de Modelos de Mensagem (Templates), Integrações com Outros Sistemas).