Resolved
Situação normalizada!
Posted May 11, 2026 - 09:19 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted May 11, 2026 - 09:18 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que o servidor S22 está com falha para enviar arquivos, e estamos investigando o caso nesse momento.
Posted May 11, 2026 - 09:03 GMT-03:00
This incident affected: Ambientes (S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9, S10, S11, S12, S13, S14, S15, S16, S17, S18, S19, S20, S21, S22), WhatsApp WEB (Envio e recebimento de mensagens, Envio e Recebimento de Arquivos e Áudios, Integrações com Outros Sistemas), and WhatsApp API (WABA) (Envio e Recebimento de Mensagens, Envio e Recebimento de Arquivos e Áudios, Criação de Modelos de Mensagem (Templates), Integrações com Outros Sistemas).